Podmínky používání
- Účel podmínek: Tyto obchodní podmínky ("Podmínky") upravují váš přístup k našim službám online kasina ("Služba"). Přístupem k Službě nebo jejím používáním souhlasíte s těmito Podmínkami.
- Souhlas s podmínkami: Tyto Podmínky nabývají účinnosti a nahrazují všechny předchozí dohody mezi vámi a Royal Sea Casino. Měli byste si tyto Podmínky pečlivě přečíst před použitím Služby.
- Věk a právní omezení: K používání Služby musíte být alespoň 18 let (nebo věku zletilosti ve vaší jurisdikci) a mít schopnost uzavřít právně závaznou smlouvu. Vyhrazujeme si právo požadovat důkaz o věku nebo identitě.
Registrace účtu
- Způsobilost: Můžete se zaregistrovat k účtu, pokud splňujete naše věkové požadavky, máte platnou e-mailovou adresu a nežijete v omezené jurisdikci.
- Požadavky na KYC a ověření: K použití určitých funkcí Služby můžeme vyžadovat, abyste poskytli identifikační doklady nebo jiné ověřovací informace. Tyto doklady použijeme pouze k ověření vaší identity a prevenci praní špinavých peněz.
- Odpovědnost za bezpečnost účtu: Jste odpovědní za zachování důvěrnosti svých přihlašovacích údajů a za zajištění, že pouze oprávněné osoby mají přístup k vašemu účtu.
Vklady a výběry
- Přijímané platební metody: Přijímáme různé platební metody, včetně kreditních/debetních karet, elektronických peněženek (např. Skrill a Neteller), bankovních převodů a kryptoměn. Pro kompletní seznam přijatých platebních metod navštivte naše webové stránky.
- Minimální a maximální limity: Minimální vklad je 10 CZK, zatímco maximální týdenní limit pro výběr je 5 000 CZK. Vyhrazujeme si právo tyto limity kdykoli upravit.
- Zpracování a poplatky: Vklady jsou obvykle zpracovány okamžitě, zatímco výběry mohou trvat až 48 hodin v závislosti na stavu ověření. Neúčtujeme si poplatky za vklady či výběry; nicméně třetí dodavatelé nebo banky mohou účtovat poplatky.
- Politika proti praní špinavých peněz: Dodržujeme všechny platné předpisy o ochraně proti praní špinavých peněz a vyhrazujeme si právo požadovat od vás další informace k ověření vaší identity a prevenci praní špinavých peněz.
Bonusy a akce
- Způsob připsání bonusů: Bonusy jsou připsány na váš účet podle našich podmínek pro bonusy, které mohou zahrnovat požadavky na sázení a omezení her. Pro kompletní seznam aktuálních bonusů a akcí navštivte naše webové stránky.
- Požadavky na sázení: Abyste mohli vybrat jakékoli výhry z bonusu, musíte splnit požadavky na sázení uvedené v našich podmínkách pro bonusy.
- Prolomení a zneužití bonusů: Bonusy a free spiny vyprší po určitém období, pokud nebudou využity. Vyhrazujeme si právo zrušit nebo upravit bonusy kdykoli v případě podezření na zneužití nebo manipulaci.
Hraní a fair play
- Použití RNG: Používáme generátory náhodných čísel (RNG), abychom zajistili spravedlivé a náhodné výsledky našich her.
- Poruchy her: V případě poruchy hry si vyhrazujeme právo zrušit všechny sázky uzavřené během období poruchy.
- Limity na hru a nástroje pro odpovědné hraní: Podporujeme odpovědné hraní a můžeme na vaši hru uvalit limity nebo poskytnout přístup k nástrojům pro odpovědné hraní, jako jsou limity pro vklady, časové odmlky a možnosti sebezapření.
Odpovědné hraní
- Možnosti sebezapření: Můžete se vyloučit z hraní u Royal Sea Casino na určité období tím, že kontaktujete náš tým zákaznické podpory. Po vyloučení nebudete mít přístup k vašemu účtu ani nebudete moci uzavírat sázky během vylučovací doby.
- Limity na vklady, sázení a herní seance: Doporučujeme nastavit si limity na své vklady, sázky a herní seance pomocí našich nástrojů pro odpovědné hraní.
Zákazované aktivity
- Zneužití bonusu: Vyhrazujeme si právo zrušit nebo upravit bonusy, pokud máme podezření na zneužití nebo manipulaci z vaší nebo cizí strany.
- Podvod, koluze nebo manipulace: Souhlasíte s tím, že se nebudete zapojovat do žádných podvodných, koluzivních nebo manipulačních aktivit při používání Služby. Vyhrazujeme si právo podniknout kroky proti jakékoli osobě shledané vinnou z takového chování.
- Použití robotů nebo automatizovaných systémů: Použití robotů nebo automatizovaných systémů je přísně zakázáno a může vést k pozastavení nebo uzavření účtu.
Pozastavení a uzavření účtu
- Dobrovolné uzavření účtu: Svůj účet můžete uzavřít kdykoli tím, že kontaktujete náš tým zákaznické podpory. Po uzavření nebudete mít přístup k vašemu účtu ani nebudete moci uzavírat sázky.
- Porušení podmínek: Vyhrazujeme si právo pozastavit nebo uzavřít váš účet, pokud máme podezření na porušení těchto Podmínek nebo jakýchkoli platných právních předpisů.
- Nečinnost a nečinné účty: Pokud váš účet zůstane delší dobu nečinný, můžeme ho považovat za nečinný a podniknout kroky k vymáhání jakýchkoli nezaplacených prostředků, které nám dlužíte.
Ochrana soukromí a ochrana údajů
- Shromážděné informace: Shromažďujeme osobní údaje o vás, včetně, ale nikoli výhradně, jména, adresy, e-mailové adresy a platebních informací. Tyto údaje používáme pouze za účelem poskytování našich Služeb a prevence praní špinavých peněz.
- Použití a uchovávání osobních údajů: Vaše osobní údaje uchováváme bezpečně pomocí šifrovacích metod standardu v odvětví a činíme kroky, abychom zajistili ochranu před neoprávněným přístupem nebo zveřejněním.
- Shoda s GDPR (pokud je to relevantní): Vzhledem k tomu, že se řídíme předpisy GDPR, máte právo požadovat přístup k, opravu nebo výmaz svých osobních údajů. Pro více informací kontaktujte náš tým zákaznické podpory.
Omezení odpovědnosti
- Ztráty: Nejsme odpovědní za žádné ztráty, které jste utrpěli při používání Služby, včetně, ale nikoli výhradně, ztrát vzniklých z poruch her, systémových chyb nebo odkazů třetích stran.
- Systémové chyby: Vyhrazujeme si právo zrušit všechny sázky uzavřené během systémové chyby nebo poruchy.
- Odkazy třetích stran: Nejsme odpovědní za žádný obsah ani služby poskytované odkazy třetích stran a používáte je na vlastní riziko.
Úpravy a aktualizace
- Právo na změnu podmínek: Vyhrazujeme si právo kdykoli změnit tyto Podmínky bez předchozího upozornění. Je vaší odpovědností pravidelně tyto Podmínky kontrolovat.
- Oznámení o změnách: O všech významných změnách těchto Podmínek vás budeme informovat e-mailem nebo prostřednictvím našich webových stránek.
Vezměte prosím na vědomí, že tyto Podmínky se mohou měnit a je vaší odpovědností je pravidelně kontrolovat. Pokračováním v používání Služby po jakýchkoli změnách souhlasíte s tím, že se budete řídit revizemi Podmínek.